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Como medir o impacto da IA?

Shane JohnstonResearcher, Figma

Assim que entendemos o potencial da IA generativa, iniciamos um estudo para rastrear e entender como ela transformaria o design e o desenvolvimento de produtos. Agora, a IA está nos ajudando a executá-lo.

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Ilustrações de Zoé Maghamès Peters

Composição geométrica abstrata com formas sobrepostas em neon amarelo, verde e cinza, linhas rosa e azul em loop e pequenos quadrados.Composição geométrica abstrata com formas sobrepostas em neon amarelo, verde e cinza, linhas rosa e azul em loop e pequenos quadrados.

Baixe o Relatório de IA de 2026 da Figma para explorar as tendências que temos acompanhado.

Uma escala única para um alvo em movimento

Perguntamos aos participantes sobre suas experiências nos últimos 12 meses e as experiências esperadas para os próximos 12. Comparar as previsões com a realidade é um jeito de saber se a IA está cumprindo expectativas, superando-as ou ficando aquém.

Em 2026, todas as dimensões superaram as expectativas do ano anterior em mais de 10 pontos no índice — a colaboração quase dobrou, passando de 32 para 58, enquanto a produtividade pessoal, os projetos e os produtos, que estavam na casa dos 40 em 2025, atingiram pontuações altas na casa dos 60 e 70.

A pesquisa se concentra em seis aspectos diferentes do trabalho dos desenvolvedores de produtos, inspirada pela teoria dos sistemas sociotécnicos e por pesquisas sobre transformação digital.

Gráfico de radar de 2026 mostrando o impacto real e esperado da IA em seis dimensões do trabalho, com impacto esperado maior em cinco das seis áreas.Gráfico de radar de 2026 mostrando o impacto real e esperado da IA em seis dimensões do trabalho, com impacto esperado maior em cinco das seis áreas.
No próximo ano, os entrevistados esperam que o impacto da IA continue crescendo.

Além do índice: entrevistas com IA em larga escala

Pelos números: 2026

639 transcrições de entrevistas moderadas por IA

2 milhões de palavras para analisar

40.701 códigos de candidatos

11.846 temas no total

553 temas em todos os participantes

O economista do MIT David Autor cunhou o termo "reintermediação de conhecimento". A IA não elimina a necessidade de opinião especializada, mas permite aplicar essa opinião em escala.

Relatório da pipeline de TA com tema escuro mostrando sete estágios concluídos, desde a familiarização e objetivos de pesquisa até a revisão de temas e mapeamento de estruturas.Relatório da pipeline de TA com tema escuro mostrando sete estágios concluídos, desde a familiarização e objetivos de pesquisa até a revisão de temas e mapeamento de estruturas.
O pipeline de análise temática identificou e rotulou temas nas transcrições das entrevistas.

Criar um repositório de dados centralizado multifuncional

Implantamos o site do painel usando o Payload CMS, com controle de versões, gerenciamento de acesso e compartilhamento facilitado.

Painel de controle do Figma AI Index mostrando tendências de impacto no equilíbrio entre vida pessoal e trabalho de 2024 a 2026, comparando o impacto real e o esperado da IA em seis áreas de trabalho.Painel de controle do Figma AI Index mostrando tendências de impacto no equilíbrio entre vida pessoal e trabalho de 2024 a 2026, comparando o impacto real e o esperado da IA em seis áreas de trabalho.
Nosso painel permite que qualquer pessoa da equipe explore os dados.

Para ver mais detalhes do nosso índice de IA, leia o relatório de IA de 2026 da Figma: A nova era do design colaborativo.

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